ALPI – SAN MARCO è in possesso della certificazione del sistema qualità e sicurezza:
DIN EN ISO 9001:2008 SISTEMA QUALITÀ
BS OHSAS 18001:2007 SISTEMA SICUREZZA
UNI 10854:1999 SISTEMA HACCP
ottenuto con il prestigioso ente di certificazione tedesco TUV Rheinland.
I sistemi applicati hanno lo scopo di:
| - | Garantire il rispetto delle normative in materia di salubrità e sicurezza del servizio erogato. |
| - | Monitorare costantemente il servizio erogato mediante verifiche interne ed esterne. |
| - | Garantire un continuo miglioramento dei processi con particolare attenzione alle richieste ed esigenze dei clienti. |
| - | Stabilire con i clienti un sistema di controllo del servizio erogato mediante indicatori e rilevazioni di customer satisfaction. |
| - | Gestire una forte personalizzazione del servizio al fine si adatti completamente alle richieste indicate. |